무신사, ‘AI 트렌드 큐레이션' 도입··· "사용자가 찾기 전에 AI가 답한다"

AI 요약

무신사는 소비자가 직접 검색하거나 조건을 설정하지 않아도 AI가 글로벌 패션 트렌드를 선제적으로 분석해 최적의 상품을 제안하는 AI 트렌드 큐레이션을 선보였습니다. 이 서비스는 과거 구매 이력 기반의 개인화 추천과 달리 플랫폼 외부의 실시간 패션·뷰티 트렌드를 AI가 포착해 상품과 유기적으로 연결하는 선제적 큐레이션 모델로, 백엔드에서는 비정형 트렌드 데이터를 수집·가공하고 스스로 학습해 트렌드 키워드를 상품 속성과 자동 조합하는 AI 데이터 파이프라인이 작동합니다. 무신사는 여름 시즌을 맞아 캡과 야구모자 등 모자 카테고리에 우선 적용해 기술과 데이터 정밀도를 검증한 뒤 패션·뷰티 전 영역으로 확대할 계획이며, 이를 통해 탐색 피로감과 방문 고객 이탈을 낮추고 상품 노출 및 클릭률 등 전환 지표를 끌어올릴 것으로 기대한다고 밝혔습니다.