article detail
"찜해둔 운동화, 살 때 같이 챙기면 좋은 것들 찾아드릴까요?" ...네이버 쇼핑앱 AI 에이전트, 사용자에게 먼저 대화 건넨다
2026. 6. 1. 오전 11:10
AI 요약
네이버(주) 쇼핑앱의 AI 쇼핑 에이전트가 1일 출시 3개월 만에 사용자에게 대화를 선제적으로 제안하는 단계로 업데이트되었습니다. 지난 2월 네이버플러스 스토어 앱에서 베타로 선보인 이 에이전트는 클릭, 찜, 장바구니 담기 등 쇼핑 활동 이력과 최신 트렌드를 종합 분석해 홈 화면에서 먼저 대화를 제안하고, 최근 밀키트 검색 이력이 있는 1인 가구에게 혼자 먹기 좋은 밀키트를 제안하거나 장바구니 기반 스킨케어 제안, 1인분 밀키트 중 10분 안에 완성되는 상품이나 3개 묶음을 1만 원대에 구매할 수 있는 상품처럼 세부 조건을 반영한 대화 선택지를 제시해 사용자가 복잡한 조건을 입력하지 않아도 상품을 더 빠르게 찾을 수 있도록 합니다. 네이버 이정태 Shopping Search&AI 리더는 AI 쇼핑 에이전트가 검색형 도구를 넘어 다음 행동까지 제안하는 실행형 에이전트로 진화했으며 기술을 지속 고도화하겠다고 밝혔습니다.








