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네이버, AI 쇼핑 에이전트 고도화…먼저 대화 걸고 상품 추천
2026. 6. 1. 오전 9:42

AI 요약
네이버는 지난 2월 네이버플러스 스토어 앱에서 베타로 선보인 AI 쇼핑 에이전트를 출시 3개월 만에 사용자에게 먼저 대화를 제안하는 방식으로 업데이트했다고 1일 밝혔습니다. 이번 개편은 클릭·찜·장바구니 등 쇼핑 활동 이력과 최신 트렌드를 분석해 혼자 먹기 좋은 밀키트나 장바구니에 담긴 수분크림과 어울리는 스킨케어 제품처럼 맞춤 추천을 제공하고, '10분 내 조리가 가능한 1인분 밀키트'·'1만원대 3개 묶음 상품' 등 복잡한 조건의 추천 질문으로 상품 탐색을 간소화하며 검색·쇼핑·페이·멤버십 등 자사 데이터를 활용해 쇼핑 맥락을 이해하고 다음 행동까지 제안하는 에이전틱 쇼핑 단계로 진화했다고 네이버와 이정태 리더는 설명했습니다.






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