네이버 AI 쇼핑 에이전트, 이용자에게 먼저 상품 제안한다

AI 요약

네이버는 1일 자사의 AI 쇼핑 에이전트가 기존 상품 탐색·요약 중심에서 이용자의 쇼핑 맥락을 이해해 선제적으로 대화를 건네는 서비스로 고도화됐다고 밝혔습니다. 이번 업데이트로 에이전트는 클릭·찜·장바구니 담기 등 이용자 이력과 최신 트렌드를 분석해 쇼핑 탐색 방향과 세부 기능·복잡한 가격 조건이 담긴 대화 선택지를 제안해 네이버플러스 스토어 앱 업데이트 후 홈 화면에서 자연스럽게 쇼핑을 시작할 수 있도록 했습니다. 이 AI 쇼핑 에이전트는 지난 2월 베타 버전으로 처음 선보였고, 이정태 네이버 쇼핑 서치&AI 리더는 기술을 지속 고도화하겠다고 말했습니다.