한국인 생성형 AI 1위는 챗GPT…검색은 네이버·메신저는 카카오톡

AI 요약

과기정통부의 '2025년 부가통신사업 실태조사'에 따르면 지난해 부가통신 서비스 전체 매출은 502조9000억원이며 디지털플랫폼 서비스 매출은 161조5000억원(전체의 32.1%)으로 집계됐습니다. 이용자 행태 조사에서는 검색(이용률 98.7%)과 메신저(98.5%) 이용이 가장 높았고 생성형 AI 서비스 이용률은 전체 78.1%였으나 20대는 92.6%로 높았으며 생성형 AI 분야에서는 챗GPT가 68.1%로 1위를 차지했습니다. 플랫폼별 선호도에서는 검색 네이버(67.5%), 메신저 카카오톡(92.5%), 전자상거래 쿠팡(53.6%), 동영상 공유 유튜브(78.0%) 등이 각각 1위를 기록했고 전자상거래 멤버십 가입자는 전체 응답자의 75.9%로 락인 가능성이 확인됐습니다.