한국인 가장 많이 쓴 AI는 챗GPT…검색 1위는 네이버

AI 요약

과학기술정보통신부의 '2025년 부가통신사업 실태조사' 결과 2024년 부가통신 서비스 매출은 502.9조원으로 15.3% 성장했고 이 중 디지털플랫폼 매출은 161.5조원으로 전년 대비 5.4% 증가해 전체의 32.1%를 차지했습니다. 이용자 행태 조사(만 19~69세 2,500명, 2025년 10~12월)에서는 검색은 네이버(67.5%), 메신저는 카카오톡(92.5%), 생성형 AI는 챗GPT(68.1%)가 1위를 차지했으며 생성형 AI 이용률은 전체 78.1%, 20대는 92.6%였습니다. 전자상거래 멤버십은 쿠팡와우·네이버플러스 등이 주 이용 멤버십으로 쿠팡과 네이버 멤버십의 고착 효과가 확인된 반면 OTT 시장에서는 통신사 번들링의 영향력은 크지 않은 것으로 나타났습니다.