[백상논단] AI 에이전트의 명과 암

AI 요약

인공지능(AI) 에이전트가 스마트폰과 개인용 컴퓨터 안으로 들어와 맥락을 이해하고 스스로 행동을 제안·실행하면서 이메일 요약·답장, 일정 조율, 금융·쇼핑·여행·건강관리, 연구·창작 지원 등 다양한 분야에서 생산성 혁신을 일으키고 있으며 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)는 추론 수요로 약 1500조 원의 매출이 기대된다고 했습니다. AI 에이전트는 더 잘 돕기 위해 이메일, 검색 기록, 위치 정보, 건강 데이터 등 많은 정보를 기억해 통합 학습해야 하므로 단일 계정 해킹 시 민감 정보 동시 노출, 정교해진 피싱, AI를 속이는 공격으로 기존 보안 체계 우회 위험이 커진다고 지적합니다. 따라서 혁신을 추구하는 만큼 정보 보안을 강화하고 AI 에이전트 사용에서 소외되는 사람들이 불이익을 받거나 뒤처지지 않도록 사회·국가 차원의 노력이 필요합니다.