와치텍, 와치올 AIOps 고도화… 복잡한 IT 운영의 선제적 대응 체계 제시

AI 요약

와치텍은 13일 점차 복잡해지는 IT 운영 환경 변화에 대응해 인공지능 운영관리(AIOps) 기능 고도화에 속도를 낸다고 밝혔습니다. 와치올 AIOps는 다변량 이상징후 탐지, 장비 간 연결 관계와 이벤트 연관성 분석을 통한 경고 노이즈 제거, 근본 원인 분석(RCA), 성능 예측, 임계치 설정 가이드, 거대언어모델(LLM) 기반 장애 원인 해설 및 조치 가이드 등을 결합해 이상 징후를 조기에 식별하고 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 와치텍은 이를 통해 평균 장애 복구 시간(MTTR) 단축, 경고 노이즈 감소에 따른 운영 효율 향상 및 불필요한 증설 비용 절감 효과를 기대하며 향후 장애 탐지부터 원인 분석, 대응 자동화까지 아우르는 지능형 통합 운영 체계를 고도화해 공공 환경의 운영 복잡성과 인력 부담을 해소할 계획입니다.