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어도비, 마케팅용 AI에이전트 시스템 'CX엔터프라이즈' 출시

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2026. 4. 20. 오후 10:10
어도비, 마케팅용 AI에이전트 시스템 'CX엔터프라이즈' 출시

AI 요약

글로벌 소프트웨어 기업 어도비가 20일 디지털 마케팅용 인공지능 에이전트 관리 시스템 어도비 CX엔터프라이즈를 출시했으며, 이 시스템은 오픈AI, 앤스로픽, 구글 등 여러 AI 모델 기반의 에이전트들이 고객군 분석, 성과 지표 분석, 콘텐츠 제작 등을 수행하도록 관리합니다. 어도비는 브랜드 정체성을 일관되게 유지하도록 고객사 내부 데이터를 학습시키는 브랜드 인텔리전스 시스템과 소비자 경험을 데이터화해 마케터에 최적의 옵션을 제공하는 인게이지먼트 인텔리전스 시스템을 도입하고 주요 빅테크 AI 모델과의 호환성을 높여 개방형 생태계를 구축했습니다. 어도비는 2025회계연도 매출 237억7000만달러 중 마케팅·고객경험 부문 매출이 58억6000만달러로 약 25%이며, 관련 제품들을 20일부터 22일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 어도비 서밋에서 출시할 계획입니다.

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