메디팔, 병의원 특화 AI 에이전트 플랫폼 ‘메디팔 AI’ 출시…상담·예약·해외 환자 대응 지원

AI 요약

디지털 헬스케어 스타트업 메디팔이 병의원 특화 AI 에이전트 플랫폼 메디팔 AI를 출시했습니다. 메디팔 AI는 병의원이 필요한 AI 에이전트를 자유롭게 도입할 수 있는 앱스토어 형태의 플랫폼으로 각 병의원 업무에 맞게 커스터마이징되고 사용 중 축적되는 데이터를 바탕으로 점진적으로 최적화되며 첫 번째로 상담·운영 영역의 AI 상담 코치, AI 글로벌 코디네이터, AI 콜 매니저 등 3가지 기능을 선보였습니다. 플랫폼 설계의 기반은 메디팔이 5년간 축적한 애프터닥 데이터로 현재까지 500개 이상 병의원, 150만 명 이상 환자, 2,000만 건 이상의 누적 상담 데이터를 보유하며 기존 애프터닥 사용 병의원은 별도 설치 없이 즉시 적용할 수 있고 강종일 대표는 의료진과 AI 에이전트의 유기적 협업을 통해 병의원 운영 혁신 모델을 제시하겠다고 말했습니다.