메디팔, 병의원 특화 AI 에이전트 플랫폼 ‘메디팔 AI’ 출시

AI 요약

메디팔이 2026.04.23 병의원 특화 AI 에이전트 플랫폼 메디팔 AI를 출시했다고 밝혔습니다. 이 플랫폼은 병의원 운영에 최적화된 다양한 AI 에이전트를 앱스토어 형태로 제공하며 업무 프로세스에 맞춰 맞춤화되고 사용 중 축적되는 데이터로 최적화되도록 설계되었고, 처음 선보이는 에이전트는 AI 상담 코치, AI 글로벌 코디네이터, AI 콜 매니저 등 상담 중심의 3가지 기능으로 예약 손실을 줄이고 상담 운영 효율을 높이는 것을 목표로 합니다. 기존 애프터닥을 사용하는 병의원은 솔루션 내에서 메디팔 AI를 연동해 적용할 수 있고, 메디팔은 지난 5년간 애프터닥을 통해 축적한 500개 이상의 병의원 고객사, 150만명 이상의 환자, 2000만건 이상의 누적 상담 데이터를 바탕으로 에이전트를 설계했으며 강종일 대표는 의료진을 대체하는 것이 아니라 강화하는 AI로 병의원 운영 혁신 모델을 제시하겠다고 말했습니다.