인공지능이 ‘차 골라준다’...카랩, '카랩AI' 서비스 출시

AI 요약

온라인 신차 구매 플랫폼 카랩이 23일 인공지능 기반 차량 추천 서비스 카랩AI를 출시해 기존의 차종 선택 이후 견적 비교 중심에서 차량 선택 단계부터 AI 추천을 적용한다고 밝혔습니다. 사용자가 예산과 용도, 주행 환경 등을 입력하면 수백만 건의 신차 견적과 수만 건의 시승 후기를 학습한 알고리즘이 모델을 선별해 제안하고, 추천 뒤 바로 견적 비교와 구매 절차로 이어지도록 구성했습니다. 카랩 박근영 대표는 데이터 기반 추천으로 소비자 부담을 줄이고 구매 과정을 단순화하겠다고 했으나 알고리즘 의존에 따른 특정 모델 쏠림과 정보 편향 가능성이 제기돼 추천 기준의 투명성과 데이터 신뢰성이 관건이라고 합니다.