외식업주 91% "AI, 3년내 운영에 꼭 필요한 기술 될 것"

AI 요약

배달의민족 운영사 우아한형제들 배민아카데미가 회원 836명을 대상으로 한 조사에서 91.5%의 외식업주가 AI를 3년 내 외식업 운영에 꼭 필요한 기술이자 효율화 수단이라고 전망했지만 현재 AI를 활용하고 있다는 응답은 32.1%에 그쳤습니다. 절반 이상인 58.9%는 AI를 활용하지 않으면 경쟁에서 뒤처질 것이라고 답했습니다. 배민아카데미는 이 조사 결과를 바탕으로 홍보 마케팅과 가게 운영 등 6대 테마를 중심으로 초급·중급·고급 3단계의 실전형 무료 교육 프로그램 'AI 장사스쿨'을 개설해 기초 학습에서 자동화 프로세스 설계까지 교육한다고 밝혔습니다.