크리테오, ‘에이전틱 AI’로 커머스 재편…성과 만드는 실행형 AI 제시

AI 요약

디어무드 길 크리테오 최고기술책임자(CTO)는 24일 서울 코엑스에서 열린 ‘크리테오 커머스 포럼 2026’에서 AI가 단순 마케팅 보조를 넘어 고객 확보·전환율 상승·매출 증대까지 직접 성과를 만들어내는 '에이전틱 AI'로 진입했다고 발표했습니다. 크리테오는 MCP(Model Context Protocol)를 통해 기능과 데이터를 외부 도구 및 대규모언어모델(LLM)과 연동하고, 자연어 입력으로 타깃을 생성하는 오디언스 엔진, 캠페인 성과를 분석하는 인사이트 에이전트, 생성형 AI 기반 크리에이티브 자동화 등을 제시했습니다. 또한 실시간 가격·재고 등 커머스 데이터를 자사 추천 시스템과 결합한 AI 쇼핑 어시스턴트를 사례로 제시하며 LLM의 한계를 보완한다고 설명했고, 올해 초 오픈AI와의 광고·커머스 기능 연동에 참여했으며 업계 경쟁이 '데이터-실행-성과' 결합 구조로 재편될 것으로 보고 있다고 밝혔습니다.