금융결제원, ‘AI 에이전트’가 쇼핑부터 결제까지... 금융권 AX 시대 개막

AI 요약

금융결제원은 대화형 AI가 상품 탐색부터 결제까지 수행하는 에이전트 결제 도입을 위한 기술검증(PoC)에 착수하고 금융권 AI 대전환(AX) 지원을 위해 AX 전담 조직 신설 등 조직 개편과 내부 AI 활용 확대 계획을 발표했습니다. 이를 위해 금융 특화 말뭉치를 구축해 은행권에 배포했으며 에이전트 결제는 보안이 전제되는 영역으로 현재 소액 중심으로 시험 중이라고 설명했습니다. 또 금융사·핀테크와의 금융권 AX 얼라이언스 구성과 이상거래 탐지·자금세탁방지(AML) 등 AI 활용을 추진하고 해외 QR결제 네트워크를 확대해 4월 1일 인도네시아 양방향 서비스를 시작해 약 400~500건 이용 실적을 기록했으며 연내 인도·베트남 확대와 싱가포르·태국 협의, 우즈베키스탄과의 QR결제 논의를 시작했다고 밝혔습니다.