직장인 52％ “AI 도입 후 채용 줄었다”…23% “인력 감축 진행”

AI 요약

직장갑질119는 글로벌리서치에 의뢰해 지난 2월 2∼8일 전국 만 19세 이상 직장인 1000명을 온라인 설문한 결과(95％ 신뢰수준, 표본오차 ±3.1％포인트) 응답자의 47.1%(471명)가 업무용 챗봇·생성형 AI 등 AI 기술이 공식 도입됐거나 도입 중이라고 답했다고 밝혔습니다. 응답자의 과반인 52.4%(524명)는 도입 후 채용이 줄었다고 답했으며, AI 도입을 답한 471명 중 23.8%는 인력 감축이나 구조조정이 진행되었거나 그럴 계획이라고 응답했고 특히 300인 이상 기업과 월 소득 150만원 미만의 비정규직에서 이런 응답 비율이 높게 나타났습니다. 한편 AI 도입 응답자 471명 중 54.1%는 업무량에 영향이 없다고 답했고 26.7%는 오히려 늘었다고 답했으며 직장갑질119는 AI로 인한 구조조정 가능성과 노동 강도 증가 우려를 제기하며 노동자 목소리 반영을 촉구했습니다.