직장인 절반 "AI 도입 후 채용 줄었다"⋯업무량은 오히려 증가

AI 요약

직장갑질119 조사에서 업무용 챗봇이나 생성형 AI 등 AI 기술을 도입했거나 도입 중이라고 답한 비율은 47.1%(471명)였고, 이 가운데 52.4%(524명)는 AI 도입 이후 채용이 줄었다고 응답했습니다. AI 도입 기업에 근무하는 응답자 471명을 대상으로 인력 감축 여부를 물은 결과 23.8%는 구조조정을 진행했거나 계획이 있다고 답했으며 해당 응답은 300인 이상 사업장에 근무하면서 월 150만원 미만을 받는 비정규직에서 상대적으로 높게 나타났습니다. 또한 AI 도입 응답자의 54.1%는 업무량 변화가 없다고 답했고 26.7%는 오히려 증가했다고 응답했으며 직장갑질119는 저임금·비정규직 비중이 높은 사업장을 중심으로 구조조정과 노동강도 증가 우려가 있다며 노동자 목소리 반영을 촉구했습니다.