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"채용 줄고 업무는 늘었다"...직장인 절반 AI 도입 체감
2026. 5. 3. 오후 12:02

AI 요약
시민단체 직장갑질119가 여론조사기관 글로벌리서치에 의뢰해 지난 2월 2일부터 8일까지 전국 만 19세 이상 직장인 1,000명을 대상으로 실시한 ‘AI의 업무 영향’ 설문조사에서 응답자 47.1%가 직장에서 AI 기술이 이미 도입됐거나 도입이 진행 중이라고 답했고 16.2%는 도입 여부를 잘 모른다고 응답했습니다. 전체 응답자 52.4%는 AI 도입 이후 채용 규모가 줄어들었다고 답했으며 AI 도입 사업장 종사자 471명 중 23.8%는 인력 감축이나 구조조정이 진행됐거나 계획이 있다고 응답했고 특히 300인 이상 사업장(29.1%), 월 150만 원 미만 저임금층(33.3%), 비정규직(28.9%)에서 비율이 높았습니다. 업무량은 AI 도입 이후 늘었다는 응답이 26.7%로 줄었다는 19.1%보다 많고 54.1%는 변화가 없다고 답했으며 조사에서는 노동조건에 따른 정보 격차와 일자리 축소·노동 강도 증가에 대한 우려가 제기되고 직장갑질119 김병욱 변호사는 노동자 참여를 전제로 한 제도적 장치 마련이 시급하다고 말했습니다.






