인천시교육청, 인천형 인공지능 전환(AX) 종합 계획 수립

AI 요약

인천시교육청은 데이터 기반 의사결정 체계 확립과 행정 업무 효율화를 위한 ‘인천형 인공지능 전환(AX) 종합 계획’을 수립하고 본격 추진에 나선다고 밝혔습니다. 이 계획은 H-A-H(Human-AI-Human) 정착을 목표로 대규모 언어 모델(LLM) 및 챗봇을 활용한 24시간 민원 응대, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기반의 출장 여비 지급·계약 증빙 자동화, 데이터 분석을 통한 정책 성과 분석 등을 주요 과제로 포함합니다. 시교육청은 AX를 통해 조직의 업무 방식과 의사결정 체계를 혁신하고 AI를 비서처럼 활용해 행정 시간을 단축해 고품질 교육 서비스 제공에 행정력을 집중하겠다고 했습니다.