인천시교육청, ‘인천형 인공지능 전환’ 수립

AI 요약

인천시교육청은 데이터 기반 의사결정 체계 확립과 행정 업무 효율화를 위해 ‘인천형 AI 전환(AX) 종합 계획’을 수립하고 부서별 수요조사로 발굴된 40개 대상 업무를 중심으로 오는 2028년까지 AI 기술을 단계적으로 도입한다고 6일 밝혔습니다. 주요 과제로는 대규모 언어 모델 및 챗봇을 활용한 24시간 민원 응대, 로봇 프로세스 자동화 기반 출장 여비 지급 및 계약 증빙 자동화, 데이터 분석을 통한 정책 성과 분석 등을 제시했고 내부망 중심의 Secure Private Network 구축과 민감 정보 유출 차단 등 보안 강화 방안도 포함되어 있습니다. 전 직원의 AI 문해력 함양을 위한 맞춤형 교육과 전문 학위 취득 지원으로 AX 인재 선순환 체계를 구축하고 AI를 비서처럼 활용해 행정 업무의 물리적 시간을 단축하고 확보된 행정력으로 고품질 교육 서비스 제공에 집중하겠다고 시교육청 관계자는 밝혔습니다.