[컨콜] LGU+ "사람 중심 AI로 B2C·B2B 수익화 가속"

AI 요약

LG유플러스가 B2C와 B2B 전 영역에 걸친 AI 사업 전략을 본격화하며, 7일 열린 2026년 1분기 실적 컨퍼런스콜에서 케빈 조 최고전략책임자(CSO)는 사람 중심 AI라는 가치 아래 인프라와 서비스 전반을 강화하는 AI 로드맵을 추진 중이라고 밝혔습니다. B2C 부문에서는 통화 서비스를 AI로 혁신한 익시오 프로를 통해 개인 맞춤형 통화비서 서비스를 구현하고 자율 운영 네트워크와 보안 솔루션 익시 가디언(ixi-Guardian) 2.0으로 안전성과 효율성을 확보해 고객센터 운영 효율성 제고와 비용 최적화로 실질적 수익성 강화에 기여하고 있다고 설명했습니다. B2B 영역에서는 파주 AIDC를 구축 중이며 DBO(설계·구축·운영) 사업으로 영역을 확장하고 AI 인프라 경쟁력을 바탕으로 AICC 사업을 혁신해 기업 고객의 문제를 해결하고 가시적인 매출 성장을 실현하겠다고 밝혔습니다.