“카톡하다 AI가 알아서 결제”…카카오페이 ‘압도적 결제 편의’ 승부수

AI 요약

카카오페이는 5월 12일 서울 대한상공회의소에서 열린 ‘2026 카카오페이 페이톡’ 간담회에서 온·오프라인 결제와 인공지능(AI)을 결합한 차세대 결제 생태계 구축 계획을 공개하며 국민 결제 서비스 지위를 굳히겠다고 밝혔습니다. 카카오페이에 따르면 2018년 이후 온·오프라인 결제 거래액은 11배 이상 성장했고 월간 결제 이용자는 약 2000만명을 돌파했으며 국내 100대 온라인·오프라인 브랜드 가맹점 중 95% 이상에 도입됐고, 오프라인은 전국 65만개 가맹점과 300만개 결제처를 확보해 월간 오프라인 이용자 600만명·연간 5억건 이상 거래를 기록했고 2027년까지 오프라인 이용자 1000만명 목표를 제시했습니다. 카카오페이는 전용 단말기 보급 대신 POS·VAN사와의 얼라이언스로 기존 인프라를 활용하고 QR오더(춘식이QR) 등 범용 결제 확대와 월 최대 3만원 적립·조건 없는 최대 8% 상시 할인 ‘굿딜’ 등 혜택 강화, 데이터 기반 초개인화 마케팅과 에이전틱 AI 결제 환경을 통해 이용자 확보를 추진한다고 밝혔습니다.