AI 믿고 사람 자르지만…“아직 효과는 글쎄”

AI 요약

가트너가 연매출 10억달러 이상 기업 임원 350명 대상 설문에서 AI와 자동화 도입을 시범하거나 배치한 조직의 약 80%가 인력감축을 했지만 감원 비율은 ROI의 높고 낮음에 별 차이가 없었다고 발표했습니다. 메타는 약 8000명 감원·채용 보류 6000개, 마이크로소프트는 약 1만5000명 감원 등 빅테크의 대규모 감원이 이어지는 가운데 샘 올트먼 오픈AI CEO는 일부 감원을 AI 탓으로 돌리는 사례가 있다고 지적했고 가트너는 2028~2029년 자율비즈니스가 순고용 창출 요인이 될 것이라고 전망하며 포괄적 AI 인재 전략 부재를 경고했습니다. 국내 피앰아이 조사에서는 응답자 중 31.9%가 자신의 업무가 5년 이내 AI에 의해 대체될 가능성이 있다고 답했고 가장 큰 우려로 딥페이크·가짜뉴스(25.7%)를 꼽았습니다.