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뜨는 인공지능, 잦은 먹통 … 클로드 1년 중 5일 블랙아웃

매일경제생성형AI서비스장애안정성업타임인프라확보챗GPT클로드
2026. 5. 17. 오후 5:15
뜨는 인공지능, 잦은 먹통 … 클로드 1년 중 5일 블랙아웃

AI 요약

대표적인 생성형 인공지능 서비스인 클로드와 챗GPT가 잇단 서비스 장애로 이용자 불편이 커지고 있습니다. 챗GPT는 지난 11일 파일 첨부 기능 오류로 약 4시간 성능이 저하되고 14일에는 로그인 과정에서 약 25분간 먹통이 발생했으며 최근 90일간 업타임은 99.82%로 하루 평균 약 2분35초(연간 약 15시간44분) 장애가 발생합니다. 앤스로픽의 클로드는 최근 90일 업타임이 98.66%(일일 약 19분18초, 연간 약 5일)로 더 심각하며 사용량 급증과 충분한 안정성 검증 없이 기능·모델을 빠르게 도입한 점이 장애 심화 요인으로 지적되고 앤스로픽은 콜로서스 1 데이터센터 임차 등 연산 인프라 확보에 나섰습니다.

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