SKT, AI 전환·고객 신뢰 회복 과정 담은 ‘Good Change’ 캠페인 전개

AI 요약

SK텔레콤이 AI 대전환(AX)과 고객 가치 혁신(CX)의 현장 변화를 기록하는 Good Change 캠페인을 오는 9월까지 진행한다고 18일 밝혔습니다. 캠페인은 SKT 뉴스룸을 통해 외부 전문가 관점의 Insight, 변화를 만들어가는 구성원 사례인 Makers, 고객 참여형 이벤트로 구성되며 AI 활용 사례 공모전과 1인 1 AI 에이전트 등 현장 사례를 소개하고 올해 연말까지 콘텐츠를 순차 공개한 뒤 향후 캠페인 확장도 검토한다고 했습니다.