[아주초대석] 이청재 KB국민카드 AI센터장 "AX 완성은 AI센터가 사라지는 것"

AI 요약

이청재 KB국민카드 AI센터장은 3일 아주경제와의 인터뷰에서 인공지능 전환(AX)의 완성은 AI센터가 전면에 나서지 않아도 될 만큼 구성원 모두가 AI를 자유롭게 쓰는 환경이 되는 것이라고 말했습니다. KB국민카드는 지난해 하반기 AI 전략과 인프라 구축을 총괄하는 AI센터를 신설하고 이청재 센터장을 영입했으며, AI센터는 데이터·API·실행 환경 등 인프라를 정비해 생성형 AI와 AI 에이전트의 실무 적용을 지원한다고 설명했습니다. 회사는 챗GPT 엔터프라이즈와 M365 코파일럿 도입, 노코드·로코드 기반 에이전트 빌더 등을 통해 내부 문서 질의응답·상담 요약·마케팅 지원 등 현업 활용을 확대하고 있으며, 이 센터장은 안정적 확산을 위해 AX 인프라 구축이 우선이라고 강조했습니다.