삼성전자, 챗GPT 등 외부 AI 내달 도입…"휴머노이드 로봇도 단계적 추진"

AI 요약

삼성전자는 디바이스경험(DX) 부문 임직원을 대상으로 6월 중 외부 생성형 인공지능(AI) 서비스를 공식 도입한다고 26일 밝혔습니다. 삼성전자는 지난 4월부터 5월까지 임직원 2500명을 대상으로 제미나이·챗GPT·클로드 등 외부 생성형 AI 서비스 후보군에 대한 현장 검증(PoC)을 진행했으며, 이를 통해 제품·서비스 기획 인사이트 도출, 글로벌 마케팅·커뮤니케이션, 다국어 기반 해외 비즈니스 대응, 방대한 시장·고객 데이터 분석 등 여러 업무에 적용할 계획입니다. 회사는 자체 개발 생성형 AI 모델 삼성 가우스를 지속 발전시키면서 외부 빅테크의 최신 AI를 함께 활용해 시너지를 극대화하고, AI 전환(AI Transformation·AX) 비전 아래 오퍼레이팅봇·물류봇·조립봇 등 휴머노이드형 제조 로봇을 단계적으로 도입해 제조 현장을 최적화할 예정이라고 밝혔습니다.