삼성전자, 외부 생성형 AI 서비스 도입…‘투트랙’ 업무 혁신 가속

AI 요약

삼성전자가 6월 디바이스경험(DX)부문 임직원을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입한다고 26일 발표했습니다. 회사는 자체 개발 생성형 AI 모델 삼성 가우스를 지속 발전시키는 동시에 제미나이(Gemini), 챗GPT(ChatGPT), 클로드(Claude) 등 외부 빅테크 AI를 병행하는 투트랙으로 제품 기획·개발·마케팅·다국어 기반 해외 비즈니스 대응·시장·고객 데이터 분석 등 전 영역에 AI를 결합해 의사결정 속도와 업무 생산성을 높이겠다고 밝혔으며, 이를 위해 올해 4월부터 5월까지 임직원 2500명을 대상으로 후보군에 대한 현장 검증(PoC)을 실시하고 보안 교육 이수자에게만 권한을 부여하는 절차를 거쳐 6월 공식 오픈한다고 설명했습니다. 이번 도입은 노태문 DX부문장이 제시한 AI 전환(AX) 비전을 구체화하는 조치이자 2030년까지 모든 생산 공장을 AI 자율공장으로 전환하겠다는 회사의 전사적 AI 전환 계획과 연계된 것이라고 회사는 자평했습니다.