신한금융, 여신심사 등 ‘현장형 AX’ 본격화 [금융권 AI 人포그래픽]

AI 요약

진옥동 회장이 이끄는 신한금융그룹은 올해 전사적 현업 중심 인공지능 전환(AX)을 선언하고 지난해 하반기에 지주와 은행 차원의 관련 조직을 재구축해 최혁재·강대오 중심의 AX 조직을 마련했으며 디지털마켓센싱파트 수장인 김 파트장 등 외부인재도 영입했습니다. 그룹은 1인 1 AI Agent를 목표로 그룹 GenAI 플랫폼과 통합플랫폼 신한 슈퍼SOL에 비즈니스 단위별 AI Agent를 도입해 자산관리·보험 설계·고객 데이터 분석 등에 적용하고, AI 몰리창구(66개 업무)와 생성형 AI 기반 여신심사지원 Agent를 통해 영업현장의 업무효율성과 기업여신 분석 역량을 강화하고 있습니다. 아울러 현업 실무자 중심의 AX 혁신리더 100명을 선발하고 Visa와의 글로벌 협력 등을 추진하며 AX 가속화와 미래 성장동력 확보에 나서고 있습니다.