SKT, 답변 넘어 '일 배우는' AI 에이전트 도입…AX 가속화 나선다 - 머니투데이

AI 요약

SK텔레콤은 28일 구성원이 업무 방식을 직접 학습시켜 활용하는 AI 에이전트 서비스 에이닷 비즈 코워크 베타 버전을 사내에 적용했다고 밝혔습니다. 이 서비스는 복잡한 업무 요청에 대해 스스로 실행 계획을 세우고 코드를 작성·검증해 반복 업무 자동화를 지원하며 아웃룩·팀즈 등 사내 협업 도구와의 연동을 지원한다고 회사는 설명했습니다. SKT는 전사 AX 관리 플랫폼 AXMS를 1.5 버전으로 업데이트해 AX 과제 등록·관리 체계를 강화하고 AI 툴 추천·교육 연계·결과물 공유 기능을 추가했으며, 사내 해커톤 AX 챌린지를 정례화해 개발된 서비스를 AXMS를 통해 공식 과제로 등록·업무 현장에 투입할 계획입니다.