“AI가 내 일 배운다”…SKT, 직원업무 따라하는 AI 에이전트 띄웠다

AI 요약

SK텔레콤은 구성원의 업무 방식을 학습해 반복 업무를 자동으로 수행하는 AI 에이전트 서비스 에이닷 비즈 코워크 베타 버전을 사내에 적용했다고 밝혔습니다. 이 서비스는 개발 지식 없이도 업무 자동화가 가능하고 아웃룩·팀즈 등 사내 협업 도구 연동을 지원하며 향후 연동 범위를 확대할 계획입니다. SK텔레콤은 전사 AI 전환(AX) 관리 플랫폼 AXMS를 1.5 버전으로 업그레이드하고 AX 챌린지 등 해커톤 우수작을 AXMS를 통해 정식 과제로 등록해 실제 업무에 적용하는 AX 선순환 구조를 구축한다고 밝혔습니다.