에어비앤비, 월드컵 겨냥 체험프로그램…앱 AI기능 강화

AI 요약

에어비앤비가 올여름 북중미 월드컵을 겨냥한 특별 체험상품을 발표했고, 20일(현지시간) 샌프란시스코 본사에서 브라이언 체스키 CEO가 발표회를 열었습니다. 이용자들은 애비 웜바크·줄리 파우디와 미국 대 호주 경기를 관람하거나 하비에르 마스체라노와 경기장에서 훈련하는 체험에 참여할 수 있으며, 식료품 배달·공항 픽업·렌터카·짐 보관 등 숙박을 넘어선 신규 서비스를 도입했습니다. 또한 뉴욕·파리·런던 등 전 세계 20개 주요 도시의 부티크·독립 호텔을 선별해 최저가 보장제를 시행하고, 앱 내 AI가 10억 건 이상 후기를 요약하며 음성 지원을 포함한 AI 고객지원을 제공한다고 밝혔습니다.