스마일샤크, ‘AWS 서밋 서울’서 생성형 AI 운영 사례 공개

AI 요약

클라우드 AI MSP 스마일샤크(대표 장진환)는 지난 5월 20일부터 21일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열린 AWS 서밋 서울 2026에 2년 연속 플래티넘 스폰서로 참가해 인더스트리 데이 세션에서 최병주 솔루션즈 아키텍트가 생성형 AI의 신뢰성 확보 전략 : 매경AX의 환각 통제 사례를 주제로 발표했습니다. 발표에서는 매경AX의 AI 팟캐스트 자동 생성 시스템 운영 경험과 LLM-as-a-Judge 방식의 품질 검증 체계를 소개했으며 이를 통해 월 평균 15~20건 수준이던 사실 오류를 월 1건 이하로 줄이고 검수 인력 투입 시간을 약 90% 절감했다고 밝혔습니다. 행사 기간 스마일샤크는 플래티넘 부스를 운영하며 클라우드 서비스 추천 콘텐츠와 맞춤형 굿즈 프로그램으로 참관객과 접점을 확대하고 스타트업·중소기업 대상 AI 도입 기술 상담을 진행했으며 장진환 대표는 운영 안정성과 검증 체계 수요 증가에 따라 AI MSP 역할을 확대할 계획이라고 말했습니다.