“AI 사각지대 놓인 소상공인, ‘구호뿐인 지원’에 내몰린다”

AI 요약

중기중앙회 서울지역본부는 26일 서울 마포 중소기업DMC타워에서 소규모 기업 AI 전환 방안 컨퍼런스를 개최해 소공인·소상공인의 AI 전환 해법을 논의했으며, 서울시 소상공인 10명 중 7명이 AI 도입 경험도, 계획도 없는 것으로 지적되었습니다. 전문가들은 정부의 AI 지원 사업이 현장 요구를 반영하지 못한다고 비판하며 공정 자동화보다 주문형 설계·최적화와 데이터 인프라 구축, 외부 전문가 매칭 등 현장 맞춤형 지원과 일 잘하는 디지털 직원 수준의 작은 실천(Quick Win) 지원, 협동조합을 업종별 AI 전환 거점으로 지정해 공동 개발·확산을 전폭적으로 지원할 것을 제언했습니다.