NH농협생명, ‘AI가입설계시스템’ 특허 출원… 디지털 보험영업 혁신

AI 요약

NH농협생명은 농축협 보험영업 경쟁력 강화를 위해 개발한 AI가입설계시스템에 대해 기술특허와 비즈니스모델(BM) 특허를 동시에 출원했다고 28일 밝혔습니다. 이 시스템은 고객별 보장현황과 납입 여력 등을 분석해 최적의 보험상품을 빠르고 정확하게 제안하고, 복잡한 상품 구조와 특약별 가입 조건 및 설계 규칙을 자동으로 반영해 설계 시간을 줄이고 청약 오류를 최소화하며 치매보험·건강보험 등 보장성 상품과 신규 설계사 업무에 활용될 전망입니다. 박병희 NH농협생명 대표이사는 이번 특허 출원을 계기로 AI 기반 맞춤형 보험서비스 경쟁력을 강화하고 고객 만족도와 영업 효율성을 높여 나가겠다고 밝혔습니다.