[특허 in 금융] NH농협생명, ‘AI가입설계시스템’ 특허 출원

AI 요약

NH농협생명이 농·축협의 보험영업 경쟁력 강화를 위해 개발한 AI가입설계시스템에 대해 기술특허와 비즈니스 모델(BM) 특허를 동시 출원했다고 1일 밝혔습니다. 이 시스템은 복합 AI 모델과 AX 기반 사용자 경험을 적용해 고객의 기존 보장과 납입 가능 보험료 등을 종합 분석해 최적화된 보험 설계를 지원하고, 상품·특약 규칙 자동 반영으로 설계 시간을 단축하며 치매보험·건강보험 등 설계 난이도가 높은 상품도 신규 모집인이 쉽게 설계할 수 있도록 돕는다고 농협생명 측은 설명했습니다. 박병희 대표이사는 이 시스템을 농축협 보험영업 환경에 최적화된 현장 중심 혁신 AI 서비스라고 평가하고 특허 출원을 계기로 AI 기반 맞춤형 보험서비스 경쟁력과 고객 만족도 및 영업 효율성을 높여 나가겠다고 했으며, 농협생명은 현장 활용도 제고와 서비스 안정화를 위해 시스템을 지속 개선하고 있다고 덧붙였습니다.