보험상품 개발도 AI가…신한라이프, 자동화 시스템 '착착'

AI 요약

신한라이프가 상품 AI 다크팩토리 구축 사업 추진을 위한 공고를 내고 보험상품 개발 업무 전반을 AI로 자동화하는 시스템을 구축할 계획입니다. 우선 보험상품 설계부터 약관·기초서류 작성, 판매 규정 수립, 수익성 분석, 데이터 정리·검증까지 AI 에이전트가 자동 처리하도록 하는 내용을 담았고 사업 기간은 총 9개월로 6~7월쯤 본격 착수할 예정입니다. 신한라이프는 청구 단계에서 건강보험심사평가원 진료 내역 즉시 조회·청구 간소화 서비스를 운영하고 2월에는 생성형 AI 기반 LICO(Life Copilot)를 도입했으며, 삼성화재와 한화생명 등 보험업계 전반에서도 AI 도입을 확대하고 있습니다.