AI가 시장조사·스토어운영…알리바바닷컴 ‘Accio Work’

AI 요약

알리바바닷컴은 중소기업(SME)을 위한 에이전틱 AI 비즈니스 팀 'Accio Work(액시오 워크)'를 국내에 공식 출시했습니다. Accio Work는 시장 조사, 기획, 소싱, 가격 협상, 상품 등록, 글로벌 마케팅, 스토어 운영 등 비즈니스 전 과정에서 AI 에이전트가 직접 업무를 수행하도록 설계됐으며, 질의응답형 AI를 넘어 사용자 지시를 실행 가능한 업무로 전환해 자율적으로 실행하는 것이 핵심입니다. 이 플랫폼은 중소기업의 적응·학습 부담과 전문 인력 부족, 과도한 운영 업무를 줄이고 24시간 운영되는 AI 에이전트로 반복 업무를 자동화해 기업이 공급업체 협상이나 실시간 리스크 관리 같은 고부가가치 의사결정에 집중할 수 있도록 돕는다고 알리바바닷컴은 설명했습니다.