인뱅 3사, AI 혁신 집중… 카카오뱅크 "AI 뱅크로 진화"

AI 요약

카카오뱅크는 올해 결제 정보를 한 곳에 모은 '결제홈'과 금융상품 비교·투자용 '투자 탭'을 앱에 추가하고, 결제 데이터를 바탕으로 혜택을 챙기고 지출을 점검해주는 AI 금융 비서를 탑재해 1년간 결제 내역을 분석해 지출 절감 방법을 알려주거나 자산·관심에 맞춘 투자 종목을 제안하도록 했습니다. 카카오뱅크는 이렇게 모은 데이터와 금융 특화 대형언어모델(LLM)을 결합해 '초개인화 AI 서비스'를 구현하겠다고 했고, 케이뱅크는 AI를 3대 미래 성장 동력으로 삼아 코스피 상장으로 확보한 공모 자금으로 올해 AI 인프라 투자를 확대하며 토스뱅크도 올해 주택담보대출 출시를 앞두고 AI로 금융 서비스를 고도화하는 등 인터넷은행 간 AI 경쟁이 격화하고 있으며 AI 적용 확대는 금융 편의성 향상과 비용 절감을 기대하게 합니다.