인공지능과 국제 결제는 베트남 사람들의 쇼핑 방식을 바꾸고 있습니다.

AI 요약

비자 컨슈머 360 연구(베트남 소비자 1,000명 대상)에 따르면 응답자의 57%가 온라인 쇼핑 과정에 인공지능(AI) 참여를 수용할 의향이 있어 아시아 태평양 지역 평균 50%보다 높았고, 소비자들은 정보 검색·제품 비교·구매 결정 지원 등에 AI를 활용하는 데 점점 더 개방적인 태도를 보였습니다. 조사에서는 응답자의 56%가 다중 통화 카드를 소유하고 34%가 사용해 본 경험이 있어 지역 평균(52%, 28%)보다 높았으며 아시아 태평양 지역에서 신용카드는 해외여행 시 현금을 넘어 가장 많이 사용되는 결제 수단으로 나타났습니다. 비자 베트남·라오스 지사장 당 투엣 둥은 베트남 소비자들의 낙관적 전망이 역내 최고 수준이며 이는 디지털 경제 성장과 디지털 전환을 반영한다고 분석했으나 소비자들은 개인 데이터 보안·정보 정확성·무단 거래 위험에 대한 우려를 표명해 안전한 결제 플랫폼의 필요성이 강조되었습니다.