네이버, AI 챗봇 접는다…‘AI 비서’에 집중

AI 요약

네이버는 대화형 AI 실험을 마무리하고 대화형 AI 클로바X와 생성형 AI 검색 큐의 서비스 운영을 9일 종료하며, 통합검색 상단의 연관검색어 서비스도 20년 만에 종료한다고 발표했습니다. 네이버는 독립형 대화 모델 경쟁에서 사실상 철수하고 하이퍼클로바X와 에이전트N을 기반으로 검색·쇼핑·콘텐츠·금융 등 주요 플랫폼 영역에 AI를 내재화하는 플랫폼 비서형 전략(온서비스 AI)으로 전환한다고 밝혔습니다. 회사는 에이전트N 기반 AI 쇼핑 에이전트를 출시하고 상반기 중 통합 검색에 AI탭을 신설하는 등 플랫폼 내 비서형 AI 생태계를 구축해 플랫폼 전환율·체류시간·광고 및 커머스 정밀도를 높일 계획입니다.