[AX 베스트 프랙티스] 어센트AI “검색 끝났다…이젠 AI가 브랜드 고른다”

AI 요약

AX 베스트 프랙티스 컨퍼런스가 실전 혁신 사례로 보는 AI 실행 전략을 주제로 23일 서울 서초구 전자신문사에서 열렸고 박세용 어센트AI 대표가 소비자 인텐트 데이터가 브랜드 AX를 바꾸고 있다고 발표했습니다. 박 대표는 소비자 절반 이상이 쇼핑 등 주요 의사결정에 생성형 AI를 활용하고 있으며 제로 클릭 비중이 약 60% 수준으로 늘었고 LLM 기반 트래픽의 전환율은 기존 대비 23배, 2025년 홀리데이 시즌 AI 리테일 트래픽은 전년 대비 700% 증가했다고 설명했습니다. 이에 따라 기업은 카테고리 엔트리 포인트(CEP) 중심 전략이 필요하며 어센트AI는 검색어 전후 맥락을 클러스터링해 CEP를 도출하고 생성엔진최적화(GEO)를 지원하는 인텐트 데이터 플랫폼 리스닝마인드를 제공하고 향후 개인 에이전트와 브랜드 에이전트가 상호작용하는 에이전틱 커머스로 진화할 것이라고 제언했습니다.