생성형 AI 시대, 브랜드 가시성의 기준이 바뀌고 있다

AI 요약

AI 저널은 생성형 AI가 검색과 정보 탐색 방식을 바꾸면서 마케팅, 세일즈, 커뮤니케이션 조직의 역할이 빠르게 변화하고 있다고 분석했습니다. 챗GPT, 제미나이, 퍼플렉시티 등 생성형 AI 확산으로 사용자가 AI가 정리한 답변을 먼저 접하는 경우가 늘어나 브랜드는 AI도 이해할 수 있도록 콘텐츠의 구조와 신뢰성, 메시지 일관성을 확보해야 한다고 지적했습니다. 기사에서는 기업이 브랜드·제품·서비스 정보를 AI가 해석·활용하기 쉬운 형태로 정리하고 웹사이트·콘텐츠·언론보도 등 다양한 채널에서 일관된 메시지와 신뢰할 수 있는 데이터·출처를 확보해야 하며 브랜드 가시성 경쟁이 노출 경쟁에서 신뢰와 데이터 품질 경쟁으로 이동했다고 전했습니다.