[데스크칼럼] 당신의 브랜드는 AI에 선택받는가

AI 요약

AI는 사용자의 질의에 맞는 몇 개의 선택지를 제시하고 추천함으로써 브랜드 경쟁 무대가 검색 결과에서 AI의 답변 안으로 이동하고 있다고 기사에서는 설명합니다. 이에 따라 AEO(Answer Engine Optimization)·GEO(Generative Engine Optimization) 같은 개념이 등장했으며 기업은 AI 답변에서 자사 브랜드가 어떻게 언급·추천되는지를 진단하고 콘텐츠 기획·웹사이트 구조·PR·디지털 자산 운영 등을 통해 AI가 신뢰하는 정보로 인식되도록 만들어야 한다고 함샤우트글로벌이 설명합니다. 커머스 사례로 카페24는 오픈AI의 챗GPT 앱 생태계에 카페24 서비스를 선보여 AI가 플랫폼 내 상품 데이터를 분석해 추천과 구매까지 연결하고 있으며 카페24에 따르면 시장 반응도 긍정적이고, 해외에서는 GEO 시장 규모가 매년 30~50% 이상 확대될 것으로 전망되는 반면 국내에서는 이를 마케팅 전략에 반영한 기업은 아직 소수에 그치고 있습니다.