디지털 전환과 인공지능 – 베트남 관광의 새로운 성장 동력.

AI 요약

베트남 관광협회 회장 부 테 빈은 2025년 베트남 관광 산업이 약 2,120만 명의 해외 관광객과 1억 3,700만 명의 국내 관광객을 유치해 총 1조 VND의 수익을 창출할 것으로 전망하면서도 성장의 질 향상과 경쟁력 강화를 위해 기술·데이터·혁신 기반의 전환이 필요하다고 강조했습니다. 팜 반 투이 베트남 국가관광청 부청장과 응우옌 안 뚜안 관광경제연구소장, 팜 하 럭스그룹 회장 등은 인공지능과 디지털 전환이 개인화 서비스 제공, 시장 분석, 운영 최적화, 방문객 흐름 예측, 자원 보존 및 배출 감소 등에 기여하며 일부 지역은 스마트 관광 모델을 도입했다고 설명했습니다. 다만 데이터 파편화·기업 간 디지털 역량 불균형·제한된 투자·전문인력 부족 등의 어려움이 지적되었고, 이를 해결하기 위해 제도 개선·데이터 인프라 구축·디지털 인재 양성 및 중소기업 지원 등의 정책적 노력이 필요하다고 제안했습니다.