몰래 녹음에 AI 비교까지…진료실 '불신' 번진다

AI 요약

직장인 등이 생성형 AI(제미나이 등)와 ChatGPT로 진료 전 증상이나 약 성분·효과를 확인하고 진료 내용을 AI와 비교하는 사례가 늘고 있으며, 오픈AI에 따르면 ChatGPT 이용자 중 약 2억 명이 매주 의료 관련 질문을 하고 전체 메시지 가운데 의료 관련 비중이 5% 이상입니다. 의사들은 환자가 AI 정보에 기반해 특정 검사 수치나 결론에 집착해 진단 흐름을 이해하지 못하거나 진료를 녹음해 AI와 비교하는 일이 잦아지며, 온몸 근육통을 호소한 13세 A양 사례처럼 전문적 판단을 AI에 의존하는 것은 위험하다고 지적했습니다. 의료진은 AI를 보조 수단으로 활용해야 한다고 강조하며 확증편향이나 환자 원하는 방향으로 결론이 유도될 가능성, 정신과 상담에서의 위험성(미국의 챗봇 관련 유족 소송 사례)을 경고하는 반면 일부는 기본 정보 확인용으로 AI 활용을 권장합니다.