마이크로소프트·퍼블리시스, ‘에이전틱 AI’ 기반 마케팅 협력 확대

AI 요약

마이크로소프트와 퍼블리시스 그룹이 에이전틱 AI 시대에 대응하기 위해 기존 시스템과 AI 에이전트, ID 기반 데이터를 통합한 마케팅 솔루션을 공동 구축하는 방향으로 전략적 파트너십을 확대했고 이는 10년 전 공동 개발한 AI 플랫폼 ‘마르셀’ 이후 이어지는 프로젝트입니다. 협력은 클라우드 기반 인프라(퍼블리시스 사피엔트의 슬링샷을 통한 애저 이전), AI 에이전트(코파일럿 스튜디오·에이전트 365·마이크로소프트 IQ와 퍼블리시스의 보디 플랫폼 통합), ID 기반 데이터 모델(엡실론과 마이크로소프트 패브릭 결합)을 중심으로 진행되며 AI 에이전트가 고객 식별, 개인화 콘텐츠 생성, 캠페인 배포 및 실시간 예산 최적화까지 수행하도록 설계되었습니다. 퍼블리시스는 전 세계 11만 명 이상의 직원에게 마이크로소프트 365 코파일럿을 도입하고 애저를 주요 클라우드로 채택했으며 양사는 데이터·미디어·성과를 연결하는 공동 솔루션 개발을 추진해 반복 업무를 자동화하고 마케터가 전략과 창의성에 집중할 수 있도록 지원할 계획입니다.