[AI픽] AI 가치 창출 기업 7% 불과…메가존클라우드 "운영이 관건"

AI 요약

메가존클라우드는 4월 2일 서울 강남구 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 파트너 컨퍼런스 ‘ICON 2026’을 열고, AI로 비즈니스 가치를 창출한 기업이 7%에 그친다는 진단과 함께 운영 중심 전략을 제시했습니다. 행사에서 공개한 ‘엔터프라이즈 트러스트 레이어’는 AI 운영 전 과정의 보안·통제를 위해 추적성, 규제 관리, 접근 제어, 표준화, 운영 도구화 등 5가지 기준을 핵심으로 했고, ‘에어 스튜디오 V2’로 모델·데이터 관리와 거버넌스 통제를 단일 플랫폼에서 통합 지원한다고 밝혔습니다. 도입 사례로 아모레퍼시픽은 AI 에이전트로 일반 문의 약 50%를 자동 처리하고 해외 문의 대응을 당일 처리 구조로 개선했으며, 대한항공은 위즈와의 보안 체계로 멀티클라우드 취약점을 한 화면에서 관리해 조기 예방형 통제가 가능해졌다고 설명했습니다.