[에듀플러스]한성대 학술정보관, 24시간 도서관 상담 AI 서비스 'AI 북(book)부기' 운영

AI 요약

한성대학교는 13일 한성대 학술정보관이 학내 구성원의 학습과 연구 효율을 극대화하기 위해 인공지능(AI) 기반 상담 서비스 'AI 북(book)부기'를 운영한다고 밝혔습니다. 이 서비스는 자체 AI 플랫폼 'AI HUB'와 'ChatGPT'를 결합해 구축했으며 주제별 자료 검색·검색식 구성, 학술DB와 전자책 이용법, 논문 작성 및 연구 윤리를 포함한 연구 지원, 도서관 시설 및 이용 규정 안내 등을 제공하고 반복적 단순 문의를 AI가 즉시 처리해 이용자의 대기 시간을 없앴습니다. 학술정보관은 초기 운영 데이터를 바탕으로 답변 정확도를 점검하는 오류 찾기 이벤트를 진행하고 이용 패턴 분석을 통해 개인화된 도서 추천 및 검색 지원 기능을 단계적으로 고도화할 계획이라고 밝혔습니다.