부산 북구, 전력·통신·앱 데이터 기반 ‘AI 안부 든든서비스’ 업무협약

AI 요약

부산 북구는 13일 고독·고립 위험 가구의 위기 상황에 선제적으로 대응하고 상시 안전망을 구축하기 위해 한국전력·통신사·행복커넥트와 ‘AI 안부 든든서비스’ 업무협약을 체결했습니다. 전력·통신·모바일 앱 데이터를 인공지능이 종합 분석해 약 90가구를 모니터링하며 장시간 활동이 감지되지 않으면 AI가 자동으로 안부 전화를 걸고 위기 신호 확인 시 24시간 관제센터와 119로 즉시 연계해 신속 대응하도록 각 기관이 역할을 분담했습니다. 해당 서비스는 2026년 4월부터 본격 운영되며 향후 대상자 확대 및 서비스 고도화를 추진할 예정입니다.